Grouporder Infos
Infos & Ablauf
⤷ Alle wichtigen Details zu einer Gruppenbestellung klären wir vorab über das Kontaktformular, per Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle.
⤷ Unten findet ihr eine Liste mit den Ländern, in die wir Gruppenbestellungen anbieten. Bitte beachtet: Für die Zollbestimmungen und mögliche Zollgebühren in eurem Land seid ihr selbst verantwortlich. Wir füllen die Zollerklärungen immer wahrheitsgemäß aus, um Probleme zu vermeiden.
⤷ Die Bestellung selbst läuft über unseren Shop – die genauen Schritte besprechen wir individuell mit euch per Mail.
👉 Bitte bedenkt:
⤷ Wir nehmen maximal eine Gruppenbestellung pro Quartal an, da unsere Produkte größtenteils in liebevoller Handarbeit entstehen und viel Zeit brauchen.
⤷ Gruppenbestellungen sind immer Vorbestellungen. Die Bearbeitungszeit hängt von der Menge und dem Aufwand der gewünschten Produkte ab. Im Schnitt planen wir etwa 3 Wochen ein. Falls es länger dauert, informieren wir euch natürlich transparent.
Länder in die ein Versand möglich ist
🌍 Unsere Lieferländer (Stand 03.09.2025)
Wir versenden aktuell in folgende Länder:
🇩🇪 Deutschland
🇪🇺 Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern
🌍 Schweiz, Norwegen, Liechtenstein, Island
🌍 Großbritannien
🌍 USA (eingeschrönkt), Kanada, Mexiko
🌍 Australien, Neuseeland
🌍 Südkorea, Japan, Singapur, Hongkong, Taiwan
Wichtiger Hinweis:
📦 Aufgrund der dort geltenden Verpackungsgesetze können wir aktuell nicht nach Österreich und Frankreich liefern.
👉 Für Lieferungen innerhalb der EU sind keine Zolldokumente notwendig.
👉 Für Lieferungen außerhalb der EU füllen wir die Zollunterlagen (CN22/CN23) ordnungsgemäß aus. Bitte beachtet, dass mögliche Einfuhrabgaben/Zollgebühren in eurem Land zu euren Lasten gehen.
❌ Länder mit Einschränkungen (Stand 03.09.2025)
USA:
Der Standard-Versand mit DHL ist derzeit ausgesetzt.
Versand in die USA ist aktuell nur mit DHL Express möglich (schneller & zuverlässig, aber höhere Kosten + Zollabgaben beim Empfänger).
Russland: Kein Paketversand möglich (nur Briefe/Postkarten).
Krisen- und Sanktionsregionen (z. B. Teile der Ukraine, Sudan etc.): kein Versand möglich.
